保護ポリシー

  1. 本製品の購入日から 1 年以内に、人為的過失以外の原因で製品のハードウェアが損傷した場合、乙は無償のメンテナンスサービスを提供するものとします (ノズル、インクバッグ、インクカートリッジ、インクポンプなどの消耗品一式は保証の対象外であり、非標準のカスタマイズ機器のインクを装着した後は、本機を返品または交換することはできません)。購入日から 1 年を超える保証期間後に製品が故障した場合も、乙はメンテナンスサービスを提供するものとしますが、製品の故障に応じて部品のコストが請求されます。
  2. 国内ユーザーの場合は、QQビデオを通じて修理し、必要な付属品を配送することができます。海外ユーザーの場合は、オンラインビデオを通じて修理し、速達で配送します。
  3. 必要な付属品。現地メンテナンスサービスが必要な場合は、両当事者が事前に予約し、当事者 B が現地メンテナンスを実施するスタッフを手配するものとします。すべての旅費は当事者 A が負担するものとします。
  4. 修理対象となる製品は、当事者 A によって適切に梱包され、輸送され、メンテナンスのために当事者 B に送られるものとします。当事者 B は輸送中のいかなる損傷または紛失についても責任を負いません。
  5. 無償保証期間中に次の各号のいずれかに該当する場合、当社は当社の判断によりサービスの提供を拒否し、または実質的なサービス料金を請求することがあります。
  • ユーザーの不適切な使用により生じた故障または損傷。
  • 感電または不適切な取り付けによる故障。
  • 回路や設計上の欠陥を自分で修正します。
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