Lewati ke konten
- Dalam satu tahun sejak tanggal pembelian produk ini, jika perangkat keras produk mengalami kerusakan akibat kelalaian non-manusia, Pihak B akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pemeliharaan gratis (set lengkap aksesori habis pakai seperti nosel, kantong tinta, kartrid tinta, dan pompa tinta tidak termasuk dalam garansi, dan mesin ini tidak akan dikembalikan atau diganti setelah dilengkapi dengan tinta untuk peralatan kustom non-standar). Jika produk mengalami kerusakan setelah periode garansi lebih dari satu tahun sejak tanggal pembelian, Pihak B juga akan menyediakan layanan pemeliharaan, tetapi biaya suku cadang akan dikenakan sesuai dengan kerusakan produk.
- Jika itu adalah pengguna domestik, dapat diperbaiki melalui video QQ dan aksesori yang diperlukan dapat dikirim; Jika itu adalah pengguna asing, harus diperbaiki melalui video online dan dikirim melalui ekspres
- Aksesori yang diperlukan. Jika layanan pemeliharaan di lokasi diperlukan, kedua belah pihak harus membuat janji terlebih dahulu, dan Pihak B harus mengatur staf untuk melakukan pemeliharaan di lokasi. Semua biaya perjalanan akan ditanggung oleh Pihak A.
- Produk yang akan diperbaiki harus dikemas dengan baik dan diangkut oleh Pihak A dan dikirim ke Pihak B untuk pemeliharaan; Pihak B tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan selama pengangkutan.
- Dalam hal salah satu dari barang berikut selama periode garansi gratis, Perusahaan dapat menolak layanan atau mengenakan biaya layanan material sesuai kebijakannya:
- Kegagalan atau kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat oleh pengguna.
- Kegagalan yang disebabkan oleh kejutan listrik atau pemasangan yang tidak tepat.
- Modifikasi sirkuit atau kesalahan desain sendiri.