Վերադարձման քաղաքականություն
Եթե մենք սխալներ ենք անում կամ արտադրանքը թերություն ունի, խնդրում ենք զանգահարել +86-0760-88667090 և խորհրդակցել մեր հաճախորդների սպասարկման բաժնի հետ: Դուք պետք է մեզ տեղեկացնեք ցանկացած թերությունների, պակասների և բացառությունների մասին 5 օրվա ընթացքում "պատվերը ստանալուց" հետո, այլապես պատվերը կվերահամարվի ավարտված: 30 օրից հետո վերադարձ չի կատարվում:
Մենք ուրախ ենք վերանորոգել կամ փոխարինել վերադարձված իրերը 30 օրվա ընթացքում, երբ դրանք ստացվել են: Որպեսզի որևէ իր մեզ վերադարձնեք, դուք պետք է ունենաք թիվ (Վերադարձման նյութերի հաստատման թիվ) և առաքման պիտակ/պիտակ, որը տրվել է: Վավերության ժամկետը 10 օր է՝ թողարկման ամսաթվից: Թիվը և առաքման պիտակները/պիտակները ստանալուց հետո, ուշադիր հետևեք ընթացակարգին (տես ստորև): Վերջացած թվերով ստացված իրերը կտրուկ կժխտվեն: Ներկայիս թվով փաթեթները կտրուկ կժխտվեն:
Մեր հաճախորդների սպասարկման բաժինին զանգելուց առաջ, խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել հետևյալ քաղաքականություններին:
Տպիչներ, լազերային սարքեր և այլ սարքավորումների համակարգեր, ինչպես նաև բոլոր հատուկ պատվերով ապրանքները, ներառյալ վինիլը, վերադարձի ենթակա չեն։
Բոլոր վերադարձները պետք է վերադարձվեն սկզբնական փաթեթավորմամբ և "նոր" վիճակում բոլոր աքսեսուարներով: Վերադարձվող իրերը պետք է ստորագրվեն ամբողջ աշխարհում UPS, FEDEX կամ այլ հետևելի փոխադրողների կողմից և լիովին ապահովագրված լինեն կորուստի կամ վնասի համար:
Առաջին փոխադրումը, ձեռնարկման վճարը և վերադարձի փոխադրումը չեն վերադարձվում։
Ոչ մի վարկային նամակ չի տրվի որևէ վնասված իրի համար, որը վերանորոգման շրջանակից դուրս է։
30%-ը փոխանակված կամ վերադարձի իրավունք ունեցող ապրանքներից կվերադարձվի, եթե.
Նրանք չեն գտնվում սկզբնական տուփում։
Նրանց սկզբնական տուփերը վնասված էին կամ գրություններ ունեին դրանց վրա:
Բոլոր աքսեսուարներն ու փաթեթավորման նյութերը վերադարձի ենթակա չեն։
60% ապրանքներից վնասված են, բայց կարող են վերանորոգվել, վերադարձվել փոխարինման համար կամ համապատասխանել վերադարձի պայմաններին:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ. Մեր գնահատման համաձայն, արտադրանքը կարող է փոխարինման իրավունք ունենալ, նախքան այն մեզ վերադարձնելը ստուգման և փոխարինման համար: Այս դեպքում, մեր հաճախորդների սպասարկման բաժինը ձեզ համար կտրամադրի վերադարձման թույլտվություն: Սակայն, մենք չենք կարող անվճար փոխարինող արտադրանք տրամադրել: Ավելին տեղեկությունների համար, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման բաժնի հետ:
Խնդրում ենք ուշադիր դիտել.
Առաքման պիտակներ/թեգեր: Առաքման պիտակի/թեգի համար պահեստից ստացված համարն ստանալուց հետո, հետևեք առաքման պիտակի/թեգի վրա տրված հրահանգներին:
փաթեթավորում։ Խնդրում ենք ներառել բոլոր փաթեթավորման նյութերը (ֆոմա պոլիստիրոլ, ֆոմա փաթեթավորում, ֆոմա վերջնական մասեր և այլն)
Բոքսի վերադարձ։ Բոլոր իրերը պետք է վերադարձվեն սկզբնական արտադրողի արկղին։ Եթե դուք չունեք սկզբնական արտադրողի արկղ, կարող եք գնել արկղ և այն ուղարկել ձեզ վերադարձի համար։ Գործիքները և բեռնափոխադրումները վերադարձի ենթակա չեն։ Եթե դուք փորձեք վերադարձնել ապրանքները այլ միջոցներով, դուք լիովին պատասխանատու կլինեք ցանկացած վնասների և կորուստների համար։
Համոզվեք ձեր ապրանքների ապահովագրության մեջ: Առաջարկվում է, որ դուք ամբողջությամբ ապահովագրեք վերադարձված ապրանքները: Մուտք գործեք Global: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում կորած կամ վնասված ապրանքների վերադարձի համար:
Բոլոր վերադարձները պետք է վճարվեն նախապես: Վճարումը առաքման ժամանակ չի ընդունվում:
Առաքման վերադարձներ։ Բոլոր վերադարձները պետք է առաքվեն հետևելի միջոցներով (օրինակ՝ UPS, FedEx, Airborne և այլն)։ Եթե դուք ընտրեք USPS օգտագործել, դուք պետք է ապահովագրեք վերադարձված ապրանքները և համոզվեք, որ ապրանքները հետևելի են։ Մուտք գործեք Global։ Մենք պատասխանատու չենք այն ապրանքների համար, որոնք չեն ուղարկվել վերոնշյալ պահանջներից բացի որևէ այլ միջոցներով։