वापसी नीति

यदि हमसे कोई गलती होती है या उत्पाद दोषपूर्ण है, तो कृपया +86-0760-88667090 पर कॉल करें और हमारे ग्राहक सेवा विभाग से परामर्श करें। आपको आदेश "प्राप्त" करने के 5 दिनों के भीतर किसी भी दोष, कमी और अपवाद की सूचना देनी होगी, अन्यथा आदेश को पूर्ण माना जाएगा। 30 दिनों के बाद कोई वापसी नहीं।

हम प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर लौटाए गए आइटम की मरम्मत या प्रतिस्थापन करने में प्रसन्न हैं। हमें कोई भी आइटम वापस भेजने से पहले, आपके पास एक नंबर (रिटर्न मटेरियल ऑथराइजेशन नंबर) और एक शिपिंग लेबल/लेबल जारी होना आवश्यक है। जारी करने की तारीख से इसकी वैधता अवधि 10 दिन है। नंबरिंग और शिपिंग लेबल/टैग प्राप्त करने के बाद, कृपया नीचे दिए गए प्रक्रिया का सावधानीपूर्वक पालन करें। समाप्त हो चुके नंबर वाले आइटम स्वीकार नहीं किए जाएंगे। सभी पैकेज बिना वर्तमान नंबर के अस्वीकार किए जाएंगे।

कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करने से पहले निम्नलिखित नीतियों पर ध्यान दें:

प्रिंटर, लेजर उपकरण और अन्य उपकरण प्रणाली, साथ ही सभी विशेष आदेश आइटम, जिनमें विनाइल शामिल है, गैर-वापसी योग्य हैं।

सभी रिटर्न मूल पैकेजिंग में और सभी सहायक उपकरणों के साथ "नए" स्थिति में वापस किए जाने चाहिए। लौटाए गए आइटमों को UPS, FEDEX या अन्य ट्रेस करने योग्य कैरियरों द्वारा वैश्विक रूप से साइन किया जाना चाहिए और नुकसान या क्षति के लिए पूरी तरह से बीमित होना चाहिए।

मूल फ्रेट, हैंडलिंग शुल्क और वापसी फ्रेट वापस नहीं किए जाते हैं।

किसी भी क्षतिग्रस्त वस्तु के लिए, जिसे मरम्मत के दायरे से बाहर माना जाता है, कोई क्रेडिट पत्र जारी नहीं किया जाएगा।

30% उन वस्तुओं का जो बदली गई हैं या जिनके लिए धनवापसी योग्य हैं, वापस कर दी जाएंगी यदि:

वे मूल बॉक्स में नहीं हैं।

उनके मूल डिब्बों को नुकसान पहुंचाया गया था या उन पर लिखा गया था।

सभी सहायक उपकरण और पैकेजिंग सामग्री गैर-वापसी योग्य हैं।

60% आइटम क्षतिग्रस्त हैं, लेकिन मरम्मत किए जा सकते हैं, प्रतिस्थापन के लिए लौटाए जा सकते हैं या धनवापसी की शर्तों को पूरा करते हैं।

कृपया ध्यान दें: हमारे निर्णय के अनुसार, उत्पाद को निरीक्षण और प्रतिस्थापन के लिए हमें वापस भेजे जाने से पहले प्रतिस्थापन के लिए पात्र माना जा सकता है। इस स्थिति में, हमारी ग्राहक सेवा विभाग आपके लिए एक रिटर्न प्राधिकरण जारी करेगा। हालांकि, हम मुफ्त में प्रतिस्थापन उत्पाद प्रदान नहीं कर सकते। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।

कृपया ध्यान से देखें:

शिपिंग लेबल/टैग। शिपिंग लेबल/टैग के साथ वेयरहाउस से जारी संख्या प्राप्त करने के बाद, शिपिंग लेबल/टैग पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

पैकेजिंग। कृपया सभी पैकेजिंग सामग्री शामिल करें (फोम पॉलीस्टाइरीन, फोम पैकेजिंग, फोम एंड पीस आदि)।

एक बॉक्सिंग रिटर्न। सभी आइटम मूल निर्माता के बॉक्स में वापस किए जाने चाहिए। यदि आपके पास मूल निर्माता का बॉक्स नहीं है, तो आप एक बॉक्स खरीद सकते हैं और उसे वापसी के लिए भेज सकते हैं। केस और फ्रेट गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आप किसी अन्य तरीके से सामान वापस करने का प्रयास करते हैं, तो आप किसी भी और सभी नुकसान और हानि के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होंगे।

अपने सामान का बीमा करें। यह सलाह दी जाती है कि आप लौटाए गए सामान का पूरा बीमा कराएं। ग्लोबल में लॉग इन करें। हम खोए हुए या क्षतिग्रस्त सामान की वापसी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

सभी रिटर्न पूर्व भुगतान किए जाने चाहिए। नकद भुगतान स्वीकार्य नहीं है।

शिपमेंट रिटर्न। सभी रिटर्न ट्रेसेबल माध्यमों (जैसे UPS, FedEx, Airborne, आदि) द्वारा डिलीवर किए जाने चाहिए। यदि आप USPS का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपको लौटाए गए सामान का बीमा करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि सामान ट्रेसेबल हो। Global में लॉग इन करें। हम उन किसी भी आइटम के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो ऊपर दिए गए आवश्यकताओं के अलावा किसी अन्य माध्यम से भेजे गए हों।